_1.webp)
wróć
Konfigurujemy Twoją ofertę
Etykieta
energetyczna
Sprawdź zasięg internetu bezprzewodowego w swojej okolicy
sygnał na zewnątrz
sygnał wewnątrz budynków i na zewnątrz
Zlokalizuj mnie
Mapa ma jedynie charakter poglądowy - przedstawia orientacyjną dostępność usług na zewnątrz i wewnątrz budynków. Rzeczywista dostępność usług może różnić się od prezentowanej, m.in. ze względu na specyfikę propagacji fal elektromagnetycznych, warunki terenowe w tym otoczenie i rodzaj zabudowy. Mapa nie stanowi części umowy i nie może być podstawą do ewentualnych roszczeń reklamacyjnych.
Pamiętaj, że prędkość internetu bezprzewodowego zależy od:
- Siły zasięgu w danym miejscu
- Przeciążenia sieci w godzinach szczytu
- Pogody (deszcz, śnieg, wiatr)
- Przeszkód fizycznych (budynki, drzewa)
- Rodzaju i ilości podłączonych urządzeń
- Kierunku anteny (skieruj ją w stronę najbliższego nadajnika)
Dowiedz się więcej
Co może wpłynąć na jakość Twojego połączenia?
- Przeciążenie sieci:
W godzinach szczytu, gdy wielu użytkowników korzysta z sieci, prędkość może tymczasowo spadać. To jak ruch uliczny – im więcej użytkowników, tym wolniej. - Warunki atmosferyczne:
Pogoda, podobnie jak w przypadku sygnału telewizyjnego, może wpłynąć na sygnał sieci komórkowej. Deszcz, śnieg i silny wiatr mogą czasowo pogorszyć jakość połączenia. - Przeszkody fizyczne:
Budynki, drzewa, a nawet wnętrza pojazdów mogą osłabiać sygnał. W miejscach zamkniętych, takich jak parkingi podziemne czy windy, możesz zauważyć spadek jakości połączenia. - Posiadany sprzęt:
Urządzenia różnią się wydajnością antenową. Upewnij się, że Twój telefon, laptop lub router odbiera sieć 5G/LTE. Jeśli posiadasz antenę zewnętrzną, skieruj ją w stronę najbliższego nadajnika. - Zasięg sieci:
Sieć 5G oferuje wyższe prędkości i stabilniejsze połączenia. Jednak pełne pokrycie geograficzne nową technologią wymaga czasu. Możesz napotkać różnice w dostępności zasięgu, szczególnie tam, gdzie infrastruktura jest jeszcze rozwijana.
Te czynniki są typowe dla wszystkich sieci komórkowych. Zapewniamy, że robimy wszystko, aby stale poprawiać naszą infrastrukturę i zapewnić Ci jak najlepsze doświadczenia.
Wsparcie Biura Obsługi Klienta
Rozumiemy, że każdy przypadek jest wyjątkowy i czasami potrzebujesz bezpośredniej pomocy. Nasze Biuro Obsługi Klienta jest dostępne dla Ciebie, aby zapewnić wsparcie i pomoc w rozwiązywaniu wszelkich problemów związanych z zasięgiem 5G/LTE.
Nasi specjaliści są wyposażeni w najnowsze narzędzia diagnostyczne i są gotowi do:
- Analizy sygnału w Twojej lokalizacji, aby zidentyfikować potencjalne przeszkody.
- Optymalizacji ustawień Twojego urządzenia dla lepszego połączenia.
- Doradztwa technicznego w zakresie wyboru sprzętu kompatybilnego z siecią 5G/LTE.
- Informowania o planowanych ulepszeniach infrastruktury w Twoim obszarze.
Możesz się z nami skontaktować telefonicznie, mailowo lub czat – wybierz sposób, który jest dla Ciebie najwygodniejszy.
Potrzebujesz pomocy?
Nasi konsultanci są do Twojej dyspozycji. Możesz się z nami skontaktować dzwoniąc na numer: 601 100 601
Od poniedziałku do niedzieli w godzinach 8:00 - 22:00. Koszt połączenia dla wszystkich Klientów sieci Plus to 20 gr za całe połączenie. Koszt dla abonentów innych sieci zgodnie z taryfą.
.webp)
.webp)
.webp)
