Serwis urządzenia

W przypadku uszkodzenia sprzętu

Zgłoś uszkodzenie w ciągu 2 dni na
naprawaplus.pl

W ciągu 2 dni roboczych
kurier odbierze od Ciebie uszkodzony sprzęt
W przypadku telewizora technik najpierw skontaktuje się z Tobą!

W ciągu 7 dni roboczych
sprzęt zostanie naprawiony lub wymieniony na nowy
W przypadku laptopa lub telewizora naprawa może trwać odpowiednio do 14 lub 21 dni.

W ciągu kolejnych 2 dni roboczych
kurier dostarczy Ci naprawiony sprzęt

Po zgłoszeniu uszkodzenia należy zapakować uszkodzone urządzenie w sposób zapewniający bezpieczny transport.

Informacje dotyczące zgłoszeń są dostępne na stronie naprawaplus.pl  oraz w Centrum Pomocy pod nr (22) 716 19 99

Serwis Urządzenia SIM 24

• Usługę serwis urządzenia możesz również zamówić jeśli dokonujesz podpisania umowy bez zakupu nowego urządzenia.
• Wówczas obejmiemy usługą telefon z którego korzystasz.
• Dokładnie 7 dnia po zleceniu aktywacji usługi ustalimy dane urządzenia a następnie poinformujemy Cię wiadomością SMS o aktywacji usługi i numerze IMEI urządzenia dla którego została włączona.
• Jeśli numer będzie nieprawidłowy prosimy o kontakt w ciągu 5 dni z działem obsługi pod numerem 601102601
• Jeśli zdecydujesz w przyszłości zmienić telefon pamiętaj aby zaktualizować jego numer w usłudze dzwoniąc pod infolinię techniczną pod numerem (22) 716-19-99
• Możesz dokonać takiej zmiany raz w okresie 24 okresów 30dniowych.
• Cena usługi 10zł za 30 dni

Jak aktywować usługę:

Zapytaj sprzedawcę w punkcie sprzedaży!

W przypadku zakupu w sklepie internetowym:

• w wybranych ofertach usługa aktywowana jest na bezpłatny 30 dniowy okres próbny, aby kontynuować korzystanie z usługi należy przed końcem okresu próbnego wysłać SMS o treści TAK na numer 80033
• Możesz również wybrać oferty gdzie usługa dostępna jest w ramach abonamentu, usługa aktywowana jest wówczas na 24 miesiące

Opłaty

Serwis Urządzenia 24 – 10zł za 30dni

Serwis Urządzenia Premium 24 – 20zł za 30dni

Serwis Urządzenia SIM 24 – 10zł za 30 dni

Usługi Serwis Urządzenia 24, Serwis Urządzenia Premium 24 oraz Serwis Urządzenia SIM 24 są usługami promocyjnymi, wybierając je zobowiązujesz się do korzystania z nich przez 24 okresy 30dniowe. Koszt usług poza promocją to 25zł za 30dni zgodnie z regulaminem Serwis Urządzenia III oraz Serwis Urządzenia SIM II

W przypadku ofert z usługą dostępną w ramach abonamentu dodatkowe opłaty nie są naliczane.

Serwis Wyświetlacza w Aplikacji

Teraz możesz skorzystać z usługi również posiadając telefon z dowolnego źródła!

Jeśli jesteś:

• nowym lub obecnym klientem
• korzystasz z oferty abonamentowej, na kartę lub Mix
• właśnie podpisałeś umowę lub jesteś w jej trakcie

Pobierz bezpłatną aplikację Serwis Wyświetlacza z sklepu Googleplay lub Appstore i postępuj zgodnie z instrukcją w aplikacji!

Dowiedz się więcej

Opłaty

Klienci abonamentowi – 10zł za 30dni

Klienci ofert Na kartę i Mix – 7zł za 30dni