Aktualności i komunikaty

Zmiany warunków świadczenia usług roamingu w Unii Europejskiej, Norwegii, Islandii i Liechtensteinie od dnia 15 maja 2024 r. - obniżenie wysokości dodatkowych opłat pobieranych w ramach Polityki Uczciwego Korzystania z roamingu w Unii Europejskiej, Norwegii, Islandii i Liechtensteinie

15.04.2024

POLKOMTEL sp. z o.o. informuje, że z dniem 15 maja 2024 r. nastąpi zmiana warunków świadczenia usług w roamingu w Unii Europejskiej, Norwegii, Islandii i Liechtensteinie.

Zamknięcie promocji „Profil Wynurzenia w Plusie” w ofercie na kartę

08.04.2024

Uprzejmie informujemy, że z dniem 08.05.2024 zostanie zamknięta promocja w ofercie na kartę „Profil Wynurzenia w Plusie”. Klienci, którzy z niej korzystają będą mogli to robić do końca aktualnego okresu ważności, ale nie będzie możliwe ponowne jej włączenie.

Komunikat Tidal

06.03.2024

Informujemy, że od dnia 10 kwietnia 2024 r. zmieniają się nazwy pakietów ofertowanych w ramach TIDAL oraz użytkownicy uzyskają dostęp do nowych funkcjonalności:

1. nazwa TIDAL HiFi zostanie zmieniona na TIDAL, a dodatkowo użytkownicy TIDAL uzyskają dostęp do pełnej biblioteki muzycznej TIDAL w formacie lossless, HiRes FLAC oraz Dolby Atmos,
2. nazwa TIDAL HiFi Family zostanie zmieniona na TIDAL Family, a dodatkowo użytkownicy TIDAL Family uzyskają dostęp do pełnej biblioteki muzycznej TIDAL w formacie lossless, HiRes FLAC oraz Dolby Atmos,
3. nazwa TIDAL HiFi Plus zostanie zmieniona na TIDAL + DJ Extension z dostępem do ponad 110 mln utworów TIDAL z oprogramowaniem DJ-skim.
4. nazwa TIDAL HiFi Plus Family zostanie zmieniona na TIDAL Family + DJ Extension z dostępem do ponad 110 mln utworów TIDAL z oprogramowaniem DJ-skim.

Warunki cenowe świadczonych usług pozostają bez zmian

Zamknięcie usług i promocji w ofercie na kartę i MIX oraz zmiana opłaty aktywacyjnej promocji „Plush ważny rok”

09.01.2024

Uprzejmie informujemy, że z dniem 09.02.2024 zostają zamknięte poniższe usługi i promocje w ofercie na kartę oraz MIX. Abonenci, którzy z nich korzystają będą mogli to robić do końca aktualnego okresu ważności, ale nie będzie możliwe ponowne ich włączenie.

Informacja o zamknięciu promocji „Aplikacyjne Wi-Fi Calling+”

08.01.2024

Zgodnie z paragrafem 5, punkt 1 Regulaminu promocyjnej Usługi „Aplikacyjne Wi-Fi Calling+” Polkomtel informuje, że z dniem 8.02.2024 zakończone zostaje świadczenie tej usługi. Przywrócenie możliwości korzystania z sieci WiFi do realizacji połączeń wymaga ponownej aktywacji usługi, zgodnie z instrukcją zamieszczoną na plus.pl/wificalling.