eSIM w Plusie
Aktywujesz eSIM online – bez czekania na kuriera i bez wkładania plastikowej karty SIM.
Czym jest eSIM?
eSIM to cyfrowa karta SIM, którą pobierasz bezpośrednio na telefon lub inne kompatybilne urządzenie. Aktywujesz ją online – skanując kod QR otrzymany od operatora lub w ustawieniach telefonu. Po aktywacji działa tak samo jak tradycyjna karta SIM.
Z eSIM nie musisz wkładać fizycznej karty do telefonu. Usługa jest dostępna na urządzeniach obsługujących technologię eSIM.
Jak sprawdzić, czy telefon obsługuje eSIM?
Wybierz na klawiaturze telefonu kod *#06#. Jeśli widzisz numer EID, oznacza to, że urządzenie obsługuje eSIM.
Dlaczego warto wybrać eSIM?
Jak aktywować eSIM?
Sprawdź, czy Twoje urządzenie obsługuje eSIM. Upewnij się, że jest połączone z siecią Wi-Fi i naładowane – aktywacja trwa chwilę, ale lepiej mieć pewność, że bateria nie przerwie procesu.
Znajdź w przesłanej umowie kod QR. Znajduje się on pod koniec dokumentu, w instrukcji aktywacji karty eSIM.
Zalecamy zapisać plik PDF na komputerze przed jego otwarciem, żeby mieć pewność, że kod QR wyświetli się poprawnie.
Zeskanuj kod QR lub wejdź w ustawienia swojego smartfona i wybierz opcję
Dla telefonów z Androidem: Ustawienia → Sieć komórkowa → Zarządzanie kartami SIM → Dodaj kartę eSIM
Dla telefonów z iOS (Apple iPhone): Ustawienia → Sieć komórkowa → Dodaj eSIM
W zależności od modelu telefonu mogą występować niewielkie różnice.
Wpisz kod PIN, który znajdziesz przy kodzie QR
Jeśli 3 razy wpiszesz błędny kod, zablokujemy kartę eSIM. Aby ponownie korzystać z usługi, wymień eSIM na nowy.
ⓘ Jeśli potrzebujesz pomocy, skontaktuj się z Działem Obsługi Klienta pod numerem 601 102 601.
Gotowe! Karta eSIM została aktywowana
Jeśli telefon nie połączy się z siecią, uruchom go ponownie.
Sprawdź, czy Twoje urządzenie obsługuje eSIM. Upewnij się, że jest połączone z siecią Wi-Fi i naładowane – aktywacja trwa chwilę, ale lepiej mieć pewność, że bateria nie przerwie procesu.
Znajdź w przesłanej umowie kod QR. Znajduje się on pod koniec dokumentu, w instrukcji aktywacji karty eSIM.
Zalecamy zapisać plik PDF na komputerze przed jego otwarciem, żeby mieć pewność, że kod QR wyświetli się poprawnie.
Zeskanuj kod QR lub wejdź w ustawienia swojego smartfona i wybierz opcję
Dla telefonów z Androidem: Ustawienia → Sieć komórkowa → Zarządzanie kartami SIM → Dodaj kartę eSIM
Dla telefonów z iOS (Apple iPhone): Ustawienia → Sieć komórkowa → Dodaj eSIM
W zależności od modelu telefonu mogą występować niewielkie różnice.
Wpisz kod PIN, który znajdziesz przy kodzie QR
Jeśli 3 razy wpiszesz błędny kod, zablokujemy kartę eSIM. Aby ponownie korzystać z usługi, wymień eSIM na nowy.
ⓘ Jeśli potrzebujesz pomocy, skontaktuj się z Działem Obsługi Klienta pod numerem 601 102 601.
Gotowe! Karta eSIM została aktywowana
Jeśli telefon nie połączy się z siecią, uruchom go ponownie.
Sprawdź, czy Twoje urządzenie obsługuje eSIM. Upewnij się, że jest połączone z siecią Wi-Fi i naładowane – aktywacja trwa chwilę, ale lepiej mieć pewność, że bateria nie przerwie procesu.
Znajdź w przesłanej umowie kod QR. Znajduje się on pod koniec dokumentu, w instrukcji aktywacji karty eSIM.
Zalecamy zapisać plik PDF na komputerze przed jego otwarciem, żeby mieć pewność, że kod QR wyświetli się poprawnie.
Zeskanuj kod QR lub wejdź w ustawienia swojego smartfona i wybierz opcję
Dla telefonów z Androidem: Ustawienia → Sieć komórkowa → Zarządzanie kartami SIM → Dodaj kartę eSIM
Dla telefonów z iOS (Apple iPhone): Ustawienia → Sieć komórkowa → Dodaj eSIM
W zależności od modelu telefonu mogą występować niewielkie różnice.
Wpisz kod PIN, który znajdziesz przy kodzie QR
Jeśli 3 razy wpiszesz błędny kod, zablokujemy kartę eSIM. Aby ponownie korzystać z usługi, wymień eSIM na nowy.
ⓘ Jeśli potrzebujesz pomocy, skontaktuj się z Działem Obsługi Klienta pod numerem 601 102 601.
Gotowe! Karta eSIM została aktywowana
Jeśli telefon nie połączy się z siecią, uruchom go ponownie.
Praktyczne wskazówki
eSIM na zegarku
Aby aktywować eSIM na zegarku, zainstaluj na smartfonie aplikację producenta do zarządzania zegarkiem. Tam zeskanujesz kod QR. W zależności od marki i modelu zegarka, sposób instalacji może się trochę różnić.
Usługa nie jest dostępna na zegarkach Apple Watch.
Poznaj eSIM w krótkim filmie
Dodatkowa karta eSIM
Możesz dodać nawet 5 dodatkowych kart eSIM do jednego numeru. Dzięki temu wygodnie odbierasz połączenia, wysyłasz SMS-y i korzystasz z internetu na różnych urządzeniach, takich jak smartfon czy smartwatch.
Pomoc
Z eSIM skorzystasz w abonamencie, ofercie na kartę i internecie mobilnym. Usługa jest dostępna dla klientów indywidualnych i firm.
Karta eSIM w Plusie jest bezpłatna. Możesz bezpłatnie wymienić ją do 5 razy w jednym cyklu rozliczeniowym.
Możesz zamówić maksymalnie 5 dodatkowych kart eSIM. Koszt każdej z nich to 10 zł miesięcznie doliczane do rachunku.
Karta główna i dodatkowe korzystają z tych samych pakietów usług, rozmów, SMS-ów i internetu w ramach abonamentu.
Chcesz korzystać z eSIM na smartwatchu lub innym urządzeniu? Zaloguj się do iPlus na stronie iplus.plus.pl i przejdź do: Profil → Dodatkowa karta eSIM.
Podczas zakupu oferty wybierz eSIM lub fizyczną kartę SIM — tak, jak Ci wygodniej.
Jeśli wybierzesz eSIM, otrzymasz kod QR w umowie. Zeskanuj go, aby zainstalować kartę eSIM.
Tak, karta eSIM działa także w roamingu — tak samo jak tradycyjna karta SIM. Przed wyjazdem sprawdź, czy roaming jest włączony na Twoim urządzeniu i w ustawieniach usługi.
Ze względów bezpieczeństwa nie można ponownie użyć tego samego eSIM. Aby korzystać z numeru na innym telefonie, wygeneruj eSIM w iPlus na nowym urządzeniu. Karta eSIM na starym urządzeniu przestanie działać.
Jeśli najpierw usuniesz eSIM, udaj się po nową kartę do salonu Plus i Polsat Box lub zadzwoń na infolinię 601 101 200. Usunięcie karty eSIM nie powoduje wyłączenia usług. Abonament nadal jest aktywny.
Na telefonie możesz zapisać kilka kart eSIM — ich liczba zależy od modelu urządzenia. W danym momencie aktywna może być tylko jedna karta eSIM. Między kartami eSIM przełączysz się w ustawieniach telefonu.