Polkomtel Sp. z.o.o. z siedzibą w Warszawie, informuje o wydaniu decyzji zobowiązującej Prezesa UOKiK W dniu 21 kwietnia 2021 r., dotyczącej praktyk naruszających zbiorowe interesy konsumentów polegających na świadczeniu na rzecz konsumentów usług o podwyższonej opłacie w rozumieniu art. 64 ustawy z dnia 16 lipca 2004 r. Prawo telekomunikacyjne (Dz.U. z 2021 r. poz. 576) z wykorzystaniem numerów 7218 i 60228 bez zachowania należytej staranności, co mogło naruszyć art. 355 § 1 ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny (Dz. U. z 2020 r. poz. 1740) oraz praktyk naruszających zbiorowe interesy konsumentów polegających na utrudnianiu konsumentom dochodzenia roszczeń oraz wprowadzaniu w błąd w toku postępowania reklamacyjnego, co mogło naruszyć art. 4 ust. 1 oraz art. 5 ust. 1 w zw. z art.4 ust. 2 ustawy z dnia 23 sierpnia 2007 r. o przeciwdziałaniu nieuczciwym praktykom rynkowym (Dz.U. z 2017 r. poz.2070). Szczegóły dotyczące podjętego przez Polkomtel Sp. z .o.o. z siedzibą w Warszawie zobowiązania oraz dedykowane bezpośrednio konsumentom korzyści określono w decyzji Prezesa UOKiK nr DOZIK 2/2021 dostępnej na stronie www.uokik.gov.pl. Krótki opis treści zobowiązania Spółki dostępny jest również tutaj .