Zmiana na Plus
sprawdź jak przenieść usługi
Jak przebiega zmiana dostawy Internetu?
Sprawdzenie dostępności
Sprzedawca zweryfikuje możliwość podłączenia Internetu w Twojej lokalizacji.
Złożenie wniosku
Podpisz wniosek o zmianę dostawcy Internetu. W ciągu 21 dni przekaż go obecnemu dostawcy.
Wypowiedzenie umowy
Złożenie wniosku spowoduje wypowiedzenie umowy obecnemu dostawcy Internetu, który wyznaczy planowaną datę wyłączenia usługi. Poinformujemy Cię o niej z wyprzedzeniem.
Zawarcie nowej umowy
W ciągu 30 dni od planowanej daty wyłączenia usługi zapraszamy do punktu Plusa na podpisanie nowej umowy na Internet.
Instalacja Internetu
Jeżeli usługa Internetu wymaga instalacji, w ciągu 10 dni skontaktuje się z Tobą nasz instalator.
Włączenie usługi
Po instalacji otrzymasz SMS-a z informacją o rozpoczęciu świadczenia usługi w Plusie.
Dostawcę Internetu możesz zmienić w punktach sprzedaży Plus i Polsat Box.
Znajdź najbliższy Punkt Sprzedaży
Na każdym etapie procesu zmiany dostawcy Internetu możesz anulować wniosek. Deklarację dotycząca przerwania procesu możesz zgłosić do Plusa lub u obecnego Dostawcy Internetu.