Zmiany regulaminów usług dodatkowych od 1.01.2023 r. związane z dostosowaniem do nowelizacji Ustawy o prawach konsumenta

Polkomtel sp. z o.o. informuje, że od 1 stycznia 2023 r. zgodnie z Ustawą z dnia 4 listopada 2022 r. o zmianie ustawy o prawach konsumenta, ustawy – Kodeks cywilny oraz ustawy – Prawo prywatne międzynarodowe (Dz.U. z 2022 r. poz. 2337) zaczną obowiązywać dodatkowe regulacje w zakresie praw konsumenta. W związku z tym nastąpi uzupełnienie regulaminów usług dodatkowych o wymagane treści. Warunki cenowe świadczonych usług dodatkowych nie ulegają zmianie.

Wprowadzane dodatkowe treści do regulaminów dotyczą:

1. aktualizacji postanowień odnoszących się do reklamacji usług;
2. przewidzianych ustawowo warunków dokonywania zmian w regulaminach;
3. nowego katalogu uprawnień konsumenckich w przypadku braku dostarczenia w terminie zamówionej usługi lub świadczenia jej w sposób niezgodny z regulaminem;
4. uzupełnienia postanowień w zakresie współdziałania usług z środowiskiem cyfrowym.

Zmieniają się następujące regulaminy usług:
 

Ochrona Internetu

Gdzie jest Bliski

Serwis Urządzenia / Serwis Wyświetlacza

Nawigacja Plus

Usługa dostępowa

Disney+

Tinder

Usługa Prawnik

Tidal

Polsat Box Go

Czasoumilacz

W przypadku braku akceptacji powyższych zmian, przysługuje Państwu prawo wypowiedzenia umowy. Ponieważ zmiany wynikają bezpośrednio ze zmiany przepisów prawa, w przypadku skorzystania z wypowiedzenia przed upływem czasu oznaczonego, na jaki została zawarta umowa, Polkomtel Sp. z o.o. będzie uprawniony do dochodzenia od Państwa zwrotu przyznanej ulgi przewidzianej w umowie. Ewentualne oświadczenie o wypowiedzeniu umowy powinno zostać złożone do dnia 1 stycznia 2023 r.

Wskazane wyżej zmiany w przepisach prawa z dniem 1 stycznia 2023 r. zostaną również wprowadzone w regulaminach usługi „Konto Plus w Polkomtel” oraz w serwisach iPlus służących obsłudze i zarządzaniu uprawnieniami abonentów usług telekomunikacyjnych świadczonych przez Polkomtel Sp. z o.o. Nowe brzmienie regulaminów tych usług zostało zaprezentowane pod poniższymi linkami: