
Aplikacja iPlus Obsługa klienta
Już ponad 11 milionów adresów w zasięgu internetu stacjonarnego. Sprawdź swój!

Potrzebujesz wsparcia?
Sprawdzimy dostępność za Ciebie
Skontaktuj się z nami, szczególnie jeśli Twój adres zawiera nietypowe dane lub masz problem z uzupełnieniem formularza.



Na stronie przedstawiamy cały proces zakupu, instalacji i korzystania ze światłowodu. Wszystko w jednym miejscu – zarówno dla nowych, jak i obecnych klientów Plusa.
Światłowód to rozwiązanie kablowe, które zapewnia Ci stały dostęp do superszybkiego, nielimitowanego internetu – idealnego do streamingu, pracy zdalnej i rozrywki.
Światłowód to nowoczesna technologia przesyłania danych światłem, która zapewnia wyjątkowo szybkie i stabilne połączenie. To idealne rozwiązanie do pracy zdalnej, grania online i streamingu w jakości 4K – dla osób, które oczekują niezawodnego internetu każdego dnia.
Światłowód to nowoczesna technologia przesyłania danych światłem, która zapewnia wyjątkowo szybkie i stabilne połączenie. To idealne rozwiązanie do pracy zdalnej, grania online i streamingu w jakości 4K – dla osób, które oczekują niezawodnego internetu każdego dnia.
Światłowód to nowoczesna technologia przesyłania danych światłem, która zapewnia wyjątkowo szybkie i stabilne połączenie. To idealne rozwiązanie do pracy zdalnej, grania online i streamingu w jakości 4K – dla osób, które oczekują niezawodnego internetu każdego dnia.
Światłowód to technologia przesyłania danych za pomocą impulsów światła, które biegną przez cienkie włókna szklane lub plastikowe. Działa na zasadzie całkowitego wewnętrznego odbicia światła, co minimalizuje straty sygnału i pozwala na przesyłanie informacji na duże odległości z niezwykłą prędkością. Dzięki temu światłowód jest niezwykle efektywny i odporny na zakłócenia, zapewniając stabilne i szybkie połączenie internetowe.
Internet światłowodowy jest idealny dla każdego, kto potrzebuje szybkiego i stabilnego połączenia. Sprawdzi się doskonale dla rodzin z wieloma urządzeniami podłączonymi do sieci jednocześnie, dla graczy online, streamerów, osób pracujących zdalnie oraz wszystkich, którzy intensywnie korzystają z internetu, np. do oglądania filmów i seriali w wysokiej rozdzielczości, czy przesyłania dużych plików.
Główne zalety światłowodu to wysoka prędkość, stabilność połączenia i odporność na zakłócenia. W przeciwieństwie do internetu mobilnego, na światłowód nie mają wpływu warunki pogodowe, takie jak intensywne opady śniegu czy porywisty wiatr. Łącze światłowodowe utrzymuje stałą przepustowość, co eliminuje problemy z zakłóceniami, które mogą występować w innych typach połączeń. Internet mobilny jest elastyczny i dostępny w wielu miejscach, ale jego prędkość i stabilność mogą wahać się w zależności od zasięgu sieci i obciążenia stacji bazowych. Światłowód natomiast zapewnia niezmiennie wysoką jakość połączenia, co jest kluczowe dla wymagających zastosowań.
Wybór odpowiedniej prędkości internetu światłowodowego zależy od Twoich indywidualnych potrzeb i sposobu korzystania z sieci. Przy wyborze prędkości należy wziąć pod uwagę:
• Liczba użytkowników i urządzeń: Im więcej osób korzysta z Internetu jednocześnie i im więcej urządzeń jest do niego podłączonych (takich jak smartfony, laptopy, telewizory smart czy konsole), tym większa prędkość jest potrzebna, aby zapewnić płynne działanie dla wszystkich.
• Rodzaj aktywności online: Streaming w wysokiej rozdzielczości (4K, 8K), gry online, wideokonferencje czy przesyłanie dużych plików wymagają znacznie większej prędkości niż przeglądanie stron internetowych czy media społecznościowe.
• Stan i konfiguracja routera: Warto sprawdzić, czy router obsługuje najnowsze standardy Wi-Fi. Niektóre routery lepiej sprawdzają się w domach z wieloma piętrami, inne w mniejszych mieszkaniach. Jeśli masz wątpliwości, jaką prędkość wybrać, skontaktuj się z Infolinią techniczną Plusa pod numerem 601 102 601, gdzie konsultanci chętnie pomogą Ci dopasować ofertę do Twoich potrzeb.
Dla większości gospodarstw domowych, które aktywnie korzystają z internetu do przeglądania, streamingu i pracy zdalnej, odpowiednia będzie prędkość od 300 Mbps do 600 Mbps. Dla graczy online, priorytetem jest nie tylko wysoka prędkość pobierania i wysyłania danych, ale przede wszystkim niski PING (opóźnienie). Światłowód zapewnia znacznie niższe opóźnienia niż inne technologie, co jest kluczowe dla płynności rozgrywki online. Zaleca się wybór najwyższych dostępnych prędkości (np. 1 Gbps), aby zminimalizować wszelkie opóźnienia i zapewnić przewagę w grach wieloosobowych. Należy również pamiętać, aby podłączyć komputer bezpośrednio do routera kablem Ethernet, zamiast przez Wi-Fi, aby uzyskać najbardziej wiarygodne wyniki i minimalne opóźnienia.
Dokładamy wszelkich starań, aby internet światłowodowy był odporny na różnego rodzaju zakłócenia, w tym te spowodowane czynnikami zewnętrznymi. Intensywne opady śniegu, porywisty wiatr czy inne trudne warunki pogodowe nie powinny znacząco wpływać na stabilność jego pracy. Więcej na ten temat przeczytasz w naszym wpisie na blogu: „Czy pogoda ma wpływ na internet? Czy może zaburzać jego działanie?”
Prawidłowe sprawdzenie prędkości światłowodu możliwe jest dopiero po odpowiednim przygotowaniu:
• Podłącz komputer bezpośrednio do routera za pomocą kabla Ethernet, unikając połączenia Wi-Fi.
• Zamknij wszystkie aplikacje i programy, które mogą zużywać przepustowość Internetu (np. Netflix, YouTube, aktualizacje systemu, komunikatory).
• Jeśli mimo wszystko decydujesz się na test przez Wi-Fi, upewnij się, że znajdujesz się blisko routera, najlepiej w tej samej lokalizacji co główne urządzenie światłowodowe (ONT lub modem światłowodowy)
Dopiero po wykonaniu powyższych kroków możliwe jest uzyskanie wiarygodnego wyniku przy pomocy jednej z zaufanych stron internetowych do pomiaru prędkości, np. speedtest.net. Narzędzie to najczęściej automatycznie wykrywa najbliższy serwer i testuje kluczowe parametry:
• Ping (opóźnienie): Czas odpowiedzi serwera.
• Download (pobieranie danych): Prędkość, z jaką dane są pobierane na Twoje urządzenie.
• Upload (wysyłanie danych): Prędkość, z jaką dane są wysyłane z Twojego urządzenia.
Internet światłowodowy od Plusa nie posiada limitów danych, co oznacza, że możesz korzystać z niego bez obaw o przekroczenie limitu i spowolnienie prędkości. Ewentualne ograniczenia, takie jak przepustowość, zależą jedynie od wybranych rozwiązań technologicznych i wybranej prędkości w ramach Twojej oferty.
Tak, w Plusie możliwe jest podpisanie umowy na usługi łączone, np. na światłowód i telewizję lub telefon. Korzystanie z usług łączonych to gwarancja niższej ceny końcowej, niż przy zakupie każdej usługi oddzielnie. Więcej na ten temat znajdziesz na stronie https://www.plus.pl/lp/uslugilaczone
Przejdź na stronę z odpowiedziami na najczęstsze pytania dotyczące Twojej lokalizacji.