Wkrótce sieć 3G zostanie zastąpiona przez 4G/LTE – co musisz wiedzieć? Jak się przygotować?

Zastąpienie technologii 3G to naturalny etap rozwoju rynku telekomunikacyjnego. Przejście na standardy 4G (LTE) i 5G oznacza szybszy internet, stabilniejszy zasięg oraz wyraźniejsze połączenia głosowe dzięki technologii VoLTE. 

Dlaczego operatorzy decydują się na taką transformację? Jakie korzyści przynosi migracja z 3G i jak najlepiej się do niej przygotować?

Przyczyny zastąpienia sieci 3G

Decyzja o odejściu od technologii 3G wynika z naturalnego postępu technologicznego. Głównym celem tego procesu jest poprawa jakości usług oraz efektywniejsze wykorzystanie pasma radiowego. Starsze rozwiązania zajmują cenne częstotliwości, które mogą zostać przeznaczone na bardziej wydajne sieci 4G i 5G. Taka zmiana pozwala lepiej przygotować infrastrukturę telekomunikacyjną na rosnące potrzeby użytkowników, oczekujących szybkiego internetu, stabilnego zasięgu i wysokiej jakości rozmów.

Korzyści płynące z nowych standardów 4G/5G

Nowoczesne technologie, takie jak 4G (LTE) i 5G, oferują wiele korzyści, które znacząco poprawiają komfort korzystania z usług mobilnych. Zastąpienie sieci 3G nowymi standardami to przede wszystkim:

• Szybkość i stabilność – sieci 4G (LTE) i 5G zapewniają znacznie szybszy internet i stabilniejszy zasięg, co przekłada się na płynne korzystanie z aplikacji, streamingu i pobierania danych.

• Lepsza jakość połączeń głosowych – technologia VoLTE umożliwia czyste i wyraźne rozmowy realizowane w oparciu o transmisję danych.

• Możliwość korzystania z Wi-Fi Calling – technologia ta pozwala na wykonywanie i odbieranie połączeń głosowych oraz wysyłanie SMS-ów przez sieć Wi-Fi, co jest szczególnie przydatne w miejscach o słabym zasięgu sieci komórkowej, np. wewnątrz budynków lub za granicą.

• Obsługa nowoczesnych aplikacji – wiele usług, takich jak bankowość mobilna, wideorozmowy czy serwisy streamingowe wymaga dostępu do sieci 4G lub 5G.

• Większe bezpieczeństwo – nowsze technologie wykorzystują bardziej zaawansowane mechanizmy szyfrowania danych.

• Możliwość korzystania z roamingu – podczas podróży zagranicznych w sieciach, które już wyłączyły 3G.

Jak przygotować się na zastąpienie sieci 3G?

Transformacja technologii 3G może mieć wpływ na starsze urządzenia oraz karty SIM. Aby uniknąć problemów z dostępem do usług, warto wykonać kilka prostych kroków:

• Sprawdź swój telefon – upewnij się, że obsługuje on technologie 4G (LTE) lub 5G.

• Zweryfikuj kartę SIM – starsze karty mogą nie wspierać nowszych standardów. Karty wyprodukowane przed 2013 rokiem nie obsługują LTE.

Jak sprawdzić swój telefon?

Aby sprawdzić, czy Twój telefon obsługuje sieć 4G (LTE) lub 5G, możesz skorzystać z kilku prostych metod, które działają na większości urządzeń niezależnie od ich marki. Jednak najszybszy sposób to sprawdzenie tego w ustawieniach telefonu. W większości przypadków wystarczy wejść w Ustawienia - sekcja Sieć komórkowa lub Karta SIM - opcja Preferowany tryb sieci lub Tryb sieci. Jeśli na liście zobaczysz opcję „5G” lub „LTE” lub „4G”, Twój telefon jest gotowy na wyłączenie sieci 3G. 

Jak zweryfikować kartę SIM?

W sieci Plus możesz łatwo sprawdzić swoją kartę, wysyłając bezpłatnego SMS-a o treści „SIM” pod numer 80909. W odpowiedzi otrzymasz informację o technologii, w której działa Twoja karta.

Możesz także sprawdzić trzecią i czwartą cyfrę numeru seryjnego karty SIM – wskazują one rok produkcji. Karty sprzed 2013 roku nie działają w sieciach LTE ani 5G.

Jeśli konieczna jest wymiana, zrobisz to bezpłatnie w najbliższym Punkcie Sprzedaży Plusa i Polsat Box. Dokładny adres znajdziesz na stronie https://www.plus.pl/znajdz-salon.

FAQ – Najczęściej zadawane pytania

Czy zastąpienie sieci 3G wpłynie na moje urządzenie mobilne? 

Jeśli Twój telefon obsługuje standardy 4G (LTE) lub 5G, nie odczujesz żadnych negatywnych skutków. Starsze telefony i karty SIM mogą przestać działać. Dlatego zachęcamy do jak najszybszej weryfikacji swojego sprzętu i karty.

W jaki sposób mogę wymienić moją kartę SIM na nową? 

Jeśli Twoja karta SIM nie obsługuje nowszych standardów najszybciej wymienisz ją w stacjonarnym Punkcie Sprzedaży Plusa i Polsat Box. Możesz również zamówić nową kartę przy przedłużaniu umowy na Infolinii. 

Jak znaleźć najbliższy salon Plusa?

Najbliższy salon Plusa można znaleźć, korzystając z wyszukiwarki salonów dostępnej na stronie internetowej Plus (https://www.plus.pl/znajdz-salon). Wystarczy podać miejscowość lub zezwolić na określenie lokalizacji, aby wyświetlić listę najbliższych punktów wraz z adresami, godzinami otwarcia oraz danymi kontaktowymi.

Dlaczego w Polsce sieć 3G będzie zastąpiona?
Aby zwolnić pasmo częstotliwości i dostosować infrastrukturę do nowocześniejszych, szybszych i bardziej wydajnych technologii, takich jak 4G (LTE) i 5G.

Kiedy zakończy się proces wygaszania technologii 3G w Polsce?
Proces ten jest realizowany przez wszystkich operatorów. O dalszych krokach Plus będzie informował na bieżąco.

Jakie technologie zastępują sieć 3G?
Technologia 3G jest zastępowana przez standardy 4G (LTE) oraz 5G.

Czy zmiana technologii wpłynie na jakość połączeń głosowych?
Nie – dzięki VoLTE jakość rozmów będzie lepsza, bardziej stabilna i wyraźniejsza.

Jakie urządzenia wymagają zmiany po odejściu od 3G?
Telefony obsługujące wyłącznie 3G należy wymienić na urządzenia wspierające 4G lub 5G.

Czy muszę wymienić kartę SIM po zastąpieniu 3G?
Tak, jeśli karta nie obsługuje LTE lub 5G – wymiana jest bezpłatna.

Czy usługi SMS i rozmowy będą nadal dostępne?
Tak, będą realizowane w oparciu o nowsze technologie, takie jak LTE (VoLTE) i 5G.

Co to jest VoLTE?

Wykorzystanie technologii LTE, w której połączenia głosowe są realizowane poprzez przesyłanie pakietów danych, nie pobierając ich z pakietu GB posiadanego w promocji. Warunkiem korzystania jest posiadanie karty SIM oraz sprzętu w technologii LTE.

Czym jest Wi-Fi Calling?

To technologia pozwalająca na wykonywanie połączeń głosowych i wysyłanie SMS-ów przez sieć Wi-Fi, zamiast tradycyjnej sieci komórkowej. Wi-Fi Calling pozwala dzwonić i wysyłać SMS-y przez Wi-Fi tam, gdzie normalny zasięg sieci komórkowej jest niedostępny, przy zachowaniu standardowych kosztów połączeń. Warunkiem korzystania jest posiadanie odpowiedniego sprzętu oraz karty SIM w technologii LTE.