Aplikacja iPlus Obsługa klienta

Aplikacja iPlus Obsługa klienta

Pobierz
Strona Główna

Zmiany warunków roamingu w UE, Norwegii, Islandii i Liechtensteinie od 15 maja 2024 r. – obniżenie dodatkowych opłat

15 kwietnia 2024 r.

POLKOMTEL sp. z o.o. informuje, że z dniem 15 maja 2024 r. nastąpi zmiana warunków świadczenia usług w roamingu w Unii Europejskiej, Norwegii, Islandii i Liechtensteinie. Zmiany polegają na:

 

  1. obniżeniu wysokości dodatkowych opłat pobieranych w ramach Polityki Uczciwego Korzystania z roamingu w Unii Europejskiej, Norwegii, Islandii i Liechtensteinie za:
    1. wykonane połączenie głosowe – 1,17 zł za 10 minut wykonanego połączenia głosowego,
    2. odebrane połączenie głosowe – 0,10 zł za 10 minut odebranego połączenia głosowego,
    3. transmisję danych - do 8,45 zł za 1 GB,
  2. obniżeniu wysokości dodatkowych opłat pobieranych po przekroczeniu Limitów Roamingowych DATA na korzystanie z transmisji danych w roamingu w Unii Europejskiej, Norwegii, Islandii i Liechtensteinie za transmisję danych - do 8,45 zł za 1 GB,
  3. podwyższeniu Limitów Roamingowych DATA na korzystanie z transmisji danych w roamingu w Unii Europejskiej, Norwegii, Islandii i Liechtensteinie (zgodnie z tabelami zawartymi w dokumentach załączonych do ogłoszenia).

Zmiany dotyczą cenników i regulaminów promocji roamingowych, Taryfy europejskiej dla postpaid oraz Taryfy europejskiej dla postpaid 2, Taryfy europejskiej dla Mix oraz Taryfy europejskiej dla Mix 2 i wynikają z konieczności aktualizacji wartości dodatkowych opłat pobieranych w ramach Polityki Uczciwego Korzystania z roamingu w Unii Europejskiej, Norwegii, Islandii i Liechtensteinie w oparciu o referencyjne kursy walutowe publikowane przez Europejski Bank Centralny w Dzienniku Urzędowym Unii Europejskiej.

Zakres i treść zmian wprowadzanych w danym dokumencie zostały zaznaczone kolorem w załączonych do ogłoszenia dokumentach.

W przypadku braku akceptacji powyższych zmian, przysługuje Państwu prawo wypowiedzenia umowy o świadczenie usług telekomunikacyjnych. Oświadczenie o wypowiedzeniu umowy powinno zostać złożone do dnia 15 maja 2024 r.

Ponieważ zmiany powodują obniżenie cen usług telekomunikacyjnych, w przypadku skorzystania z prawa wypowiedzenia umowy przed upływem czasu oznaczonego, na jaki została zawarta, POLKOMTEL sp. z o.o. będzie uprawniona do dochodzenia od Państwa kary umownej/zwrotu przyznanej ulgi, o ile zostały przewidziane w umowie, w wysokości i na zasadach wskazanych w tej umowie.

Dokumenty uwzględniające wprowadzane zmiany:

 

Cenniki roamingowe

Promocja europejska dla Abonentów Prepaid v2

Promocja europejska dla Abonentów Prepaid

CENNIK POŁĄCZEŃ MIĘDZYNARODOWYCH I W ROAMINGU MIĘDZYNARODOWYM (MIX)

CENNIK POŁĄCZEŃ MIĘDZYNARODOWYCH I W ROAMINGU MIĘDZYNARODOWYM (MIX) 2

CENNIK POŁĄCZEŃ MIĘDZYNARODOWYCH I W ROAMINGU MIĘDZYNARODOWYM (MIX) 3

CENNIK POŁĄCZEŃ MIĘDZYNARODOWYCH I W ROAMINGU MIĘDZYNARODOWYM (MIX) 4

CENNIK POŁĄCZEŃ MIĘDZYNARODOWYCH I W ROAMINGU MIĘDZYNARODOWYM

CENNIK POŁĄCZEŃ MIĘDZYNARODOWYCH I W ROAMINGU MIĘDZYNARODOWYM 2

CENNIK POŁĄCZEŃ MIĘDZYNARODOWYCH I W ROAMINGU MIĘDZYNARODOWYM 3

CENNIK POŁĄCZEŃ MIĘDZYNARODOWYCH I W ROAMINGU MIĘDZYNARODOWYM 4

CENNIK POŁĄCZEŃ MIĘDZYNARODOWYCH I W ROAMINGU MIĘDZYNARODOWYM (NA KARTĘ)

Promocja europejska dla PostPaid i Mix v2

Promocja europejska dla PostPaid i Mix v3

Taryfa europejska dla PostPaid

Taryfa europejska dla PostPaid 2

 

Dokumenty Plus Abonament

Cennik taryf Bonus Contact Business Prestige

Cennik taryf Czasami

Cennik świadczenia usług telekomunikacyjnych taryfy Do Usług

Cennik świadczenia usług telekomunikacyjnych taryfy Do Usług - umowy po 12.02.2015

Cennik świadczenia usług telekomunikacyjnych taryfy Do Usług BIS

Cennik świadczenia usług telekomunikacyjnych taryfy Do Usług BIS - umowy po 12.02.2015

Cennik taryf Godziny

Cennik taryf NonStop

Cennik taryf Nowy Plus

Cennik taryf Plus

Cennik taryf Plus Relaks Echo Akcja

Cennik Taryfy Syberyjskie

Cennik Taryfy Syberyjskie - umowy po 12.02.2015

Cennik świadczenia usług telekomunikacyjnych taryfy LTE

Cennik świadczenia usług telekomunikacyjnych taryfy LTE - umowy po 12.02.2015

Cennik świadczenia usług telekomunikacyjnych Taryfa LTE wszystkie umowy od 20.02.2014 do 11.02.2015

Cennik świadczenia usług telekomunikacyjnych Taryfa OMG

Cennik świadczenia usług telekomunikacyjnych Taryfa OMG - umowy po 12.02.2015

Cennik świadczenia usług telekomunikacyjnych Taryfa Rozmowna

Cennik Taryfa TanioRozmowne

Cennik Taryfy Często

Cennik Taryfy Kubali

Cennik świadczenia usług telekomunikacyjnych taryfy PLUSH ABO

 

Dokumenty Plus dla Firm

Cennik świadczenia usług telekomunikacyjnych taryfy Biznesklasa

Cennik świadczenia usług telekomunikacyjnych taryfy Biznesklasa - umowy po 12.02.2015

Cennik taryfy Do Usług dla Firm

Cennik taryfy Do Usług dla Firm BIS

Cennik taryfy Do Usług dla Firm BIS - umowy po 12.02.2015

Cennik taryfy Do Usług dla Firm - umowy po 12.02.2015

Cennik taryf Efekt Plus

Cennik taryfa Elastyczna

Cennik taryfa Elastyczna - umowy po 12.02.2015

Cennik taryf MaxProfit!

Cennik taryf OMG dla Firm

Cennik taryf OMG dla Firm - umowy po 12.02.2015

Cennik taryf Plus Partner / Plus Firma / Plus Master

Cennik taryfy Plus Lider

Cennik taryfy Plus Lider - umowy po 12.02.2015

Cennik taryfy Plus MAX

Cennik taryf Progres dla Firm

Cennik taryf Progres dla Firm - umowy po 12.02.2015

Cennik taryfy Rozmowna dla Firm

Cennik taryfy Rozmowna dla Firm - umowy po 12.02.2015

 

Dokumenty Plus Internet

Cennik taryf Internet mobilny

Cennik taryf Internet mobilny - umowy po 12.02.2015

Cennik Taryf iPlus firmowo

Cennik Taryf iPlus firmowo - umowy po 12.02.2015

Cennik Taryf iPlus prywatnie

Cennik Taryf iPlus prywatnie - umowy po 12.02.2015

Regulamin Promocji na połączenia w roamingu międzynarodowym dla Klientów Plus Internet

Regulamin Promocji na połączenia w roamingu międzynarodowym dla Klientów indywidualnych Plus Internet

 

Dokumenty Plus Mix

Cennik Taryfy JA+ Mix dla Abonentów Plus Mix

Cennik dla taryfy Mix20 dla Abonentów Plus Mix

Cennik dla taryfy Mix20 dla Abonentów Plus Mix - umowy po 12.02.2015

Regulamin promocji Plan Cenowy Mix4

Regulamin promocji Plan Cenowy mix4 duo

Plan Cenowy dla taryfy Mix4 duo dla Abonentów MIXPLUS

Plan cenowy dla taryfy MixV dla Abonentów Mixplus

Cennik dla taryfy Mix6 dla Abonentów Plus Mix

Cennik dla taryfy Mix6 dla Abonentów Plus Mix - umowy po 12.02.2015

Cennik Taryfy Plus Mix 7 dla Abonentów Plus Mix

Cennik Taryfy Plus Mix 7 dla Abonentów Plus Mix - umowy po 12.02.2015

Cennik Taryfy Plush Mix dla Abonentów Plus Mix

Cennik Taryfy Plush Mix dla Abonentów Plus Mix - umowy po 12.02.2015

 

Dokumenty B2B

Cennik na połączenia w roamingu międzynarodowym dla Klientów B2B

Regulamin Taryfa Europejska dla B2B V

Cennik świadczenia usług telekomunikacyjnych Taryf Nowy Biznes Plus II

Cennik świadczenia usług telekomunikacyjnych Taryf Nowy M2M

Cennik świadczenia usług telekomunikacyjnych Taryf Nowy iPlus Biznes I

Wolisz porozmawiać z doradcą?

Zostaw numer – oddzwonimy z ofertą dla Ciebie.

+48

Pełne informacje na temat przetwarzania danych osobowych

Chcesz porozmawiać o zasięgu, płatnościach lub usługach dodatkowych? Zadzwoń do Działu Obsługi Klienta:

 

+48 601 102 601 *

 

lub skontaktuj się z Internetową Obsługą klienta przez formularz

 

* Koszt połączenia jest zgodny z taryfą operatora

4.7/5
Pobierz aplikację i obsługuj swoje konto

© 2026 Polkomtel Sp. z o.o. Wszystkie prawa zastrzeżone LTE™ to zastrzeżony znak towarowy należący do ETSI.

© 2026 Universal Studios. All Rights Reserved.

© 2026 Disney i podmioty powiązan