Dział Obsługi Klienta

Dział Obsługi Klienta jest dostępny 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.

Kontakt telefoniczny z Działem Obsługi Klienta

  Numer Koszt połączenia
z telefonu sieci Plus 2601 0,96 zł z VAT*
1,97 zł z VAT**
z dowolnego telefonu 601 102 601 zgodny z taryfą operatora
dla Abonentów Plus Mix
i Plus na Kartę
- oferta Simplus:
2601 1,97 zł z VAT
601 102 555 zgodny z taryfą operatora
faks Działu Obsługi Klienta + 48 601 102 602 zgodny z taryfą operatora


* Koszt połączenia z Automatycznym Systemem Informacji Głosowej - 0,96 zł z VAT (dla Użytkowników i Abonentów Plus na Kartę: oferta Simplus oraz MixPlus IV Duo - 1,97 z VAT).
** Połączenie z Konsultantem - 1,97 zł z VAT (w taryfach MixPlus III i MixPlus IV - 0,96 zł z VAT).
W przypadku połączenia się z Konsultantem Działu Obsługi Klienta opłata za połączenie z Automatycznym Systemem Informacji Głosowej nie będzie naliczana.

Więcej informacji >>

Napisz do nas: Internetowa Obsługa Klienta
Polkomtel Sp. z o.o.
Dział Obsługi Klienta
ul. Wołoska 16
02-675 Warszawa

Zadaj pytanie >>
Plus online >>
Złożenie reklamacji w Plus online >>

więcej >> więcej >>

Przedłuż umowę

Jesteś Abonentem Plusa i kończy Ci się umowa? Przedłuż umowę przez internet >>

Oferta sieci Plus

Informacja handlowa 601 100 601*
Kontakt z konsultantem
zostaw kontakt do Siebie - my oddzwonimy >>
Salony Plusa znajdź najbliższy punkt sprzedaży >>
Sprzedaż przez internet Sklep Internetowy >>


* Koszt połączenia dla wszystkich klientów sieci Plus to 20 gr za całe połączenie.
Koszt dla abonentów innych sieci, zgodnie z taryfą.
Zapraszamy od poniedziałku do soboty w godzinach 8:00-22:00.

Autoryzowani Przedstawiciele Telemarketingowi

Miasto Nazwa Nr telefonu Nr faksu Email
Bytom Liberty Poland S.A. 32 3970176 32 2829020
Katowice MAKSIMUM Sp.zo.o.
Holding S.K.A.
605 800 500 32 7811207
Poznań Inter Consult S.A. 61 6577800 61 6577801
Tomaszów Mazowiecki Geneo Call Center Sp z. o.o. 22 2287773 22 2288450
Toruń Callcenter Group Sp. z o.o. 56 6965070 56 6965054
Warszawa TELEAUDIO DWA Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, Sp. K.A 22 2444155 22 2444002  
Warszawa BANCOM Sp. z.o.o. 22 5885500 22 5885510  

Dział Windykacji Należności

Konsultanci są do Państwa dyspozycji od poniedziałku do piątku, w godzinach 8:00 - 18:00 oraz w soboty, 9:00 - 17:00.

  Numer Koszt połączenia
z telefonu sieci Plus 2607 0,96 zł z VAT*
1,97 zł z VAT**
z dowolnego telefonu 601 102 607 zgodny z taryfą operatora
kontakt e-mail dwn@plus.pl  


* Koszt połączenia z Automatycznym Systemem Informacji Głosowej - 0,96 zł z VAT (dla Użytkowników i Abonentów Plus na Kartę: oferta Simplus oraz MixPlus IV Duo - 1,97 z VAT).
** Połączenie z Konsultantem - 1,97 zł z VAT (w taryfach MixPlus III i MixPlus IV - 0,96 zł z VAT).
W przypadku połączenia się z Konsultantem Działu Obsługi Klienta opłata za połączenie z Automatycznym Systemem Informacji Głosowej nie będzie naliczana.

W przypadku otrzymania:

  • pisma lub wezwania podpisanego przez radcę prawnego lub adwokata
  • sądowego nakazu zapłaty lub wyroku
  • pisma od komornika

prosimy o kontakt telefoniczny na w/w numery lub za pośrednictwem poczty e-mail: nakaz@plus.pl.

Pomoc

Jeśli jesteś za granicą

Kontakt telefoniczny z Działem Obsługi Klienta

  Numer Koszt połączenia
dla Abonentów sieci Plus

+ 48 601 102 601

zgodny z taryfą operatora
dla Abonentów Plus Mix
i Plus na Kartę
+ 48 601 102 555 zgodny z taryfą operatora
faks Działu Obsługi Klienta + 48 601 102 602 zgodny z taryfą operatora

 

Klienci Biznesowi

Webmaster

Wszelkie zapytania, sugestie i problemy odnoszące się do stron internetowych Plus prosimy zgłaszać pod adres e-mail: webmaster@plus.pl