Klienci indywidualni
Małe firmy
Średnie i duże firmy

Zaloguj do iPlus
Power LTE–DECYZJA UOKiK

Oferta
Telefony i urządzenia
Obsługa klienta
Przedłuż umowę


Plus
Strefa Klienta: Abonament

Strefa klienta

informacje, usługi dodatkowe, pomoc

Abonament
Internet na abonament
MIX
Na kartę

Faktury i płatności

Rodzaje faktur
Formy płatności
Jak czytać fakturę?

Zarządzanie kontem

Kontrola wydatków
Usługi i pakiety obniżające koszt
Internet w telefonie
Zgoda SMS na komunikację marketingową

Usługi i pakiety dodatkowe

Nawigacja i bezpieczeństwo
Rozrywka
Pozostałe usługi

Plus online

Co to jest Plus Online?
Jak się zalogować?
Mobilny Plus Online

Roaming i zasięg

Wszystkie informacje
Przed wyjazdem - aktywacja
W trakcie wyjazdu
Opłaty w roamingu
Mapa zasięgu

Pomoc techniczna

Konfiguracja telefonu
Serwis wyświetlacza
Blokada skradzionego telefonu
Wymiana karty SIM

 Zostaw numer - oddzwonimy

 Infolinia 601 102 601

 Punkty sprzedaży

Kup przez telefon

Zostaw numer. Skontaktujemy się z Tobą i dopasujemy ofertę do Twoich potrzeb.

* Telefon kontaktowy:

Chcę przedłużyć umowę w Plusie

* Zaznacz wszystkie zgody

Rozwiń

Wyrażam zgodę na przetwarzanie przez Polkomtel sp. z o.o. moich danych osobowych wskazanych w niniejszym formularzu w celach sprzedaży i marketingu bezpośredniego własnych produktów i usług.
Wyrażam zgodę na otrzymywanie informacji handlowych Polkomtel sp. z o.o. drogą elektroniczną na wskazany w formularzu numer telefonu oraz adres poczty elektronicznej.
Wyrażam zgodę na marketing bezpośredni Polkomtel sp. z o.o. przy użyciu telekomunikacyjnych urządzeń końcowych i automatycznych systemów wywołujących.

Oświadczam, że zatwierdzając formularz potwierdzam pełnoletność.

Administratorem danych osobowych jest Polkomtel Sp. z o. o. Dane osobowe będą przetwarzane w celu wskazanym w treści wyrażonej zgody, w celu obsługi procesów wewnętrznych związanych z prowadzeniem działalności gospodarczej, obsługi postępowań cywilnych i egzekucyjnych, administracyjnych, karnych oraz w celu wykonania obowiązków wynikających z przepisów prawa. Przysługuje Pani/Panu prawo do dostępu do danych, ich usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia, sprzeciwu, sprostowania oraz cofnięcia zgód w każdym czasie.

Pełne informacje na temat przetwarzania danych osobowych Rozwiń

Kto będzie przetwarzał dane osobowe i jak się z nim skontaktować

1. POLKOMTEL sp. z o. o., ul. Konstruktorska 4, 02-673 Warszawa jest administratorem danych osobowych w rozumieniu Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z 27.04.2016 w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE („RODO"). Żądania, oświadczenia i wszelką korespondencję dotyczącą danych osobowych należy kierować telefonicznie do Działu Obsługi Klienta (tel. 601102601), pisemnie na adres: Polkomtel sp. z o.o. - Reklamacje, ul. Konstruktorska 4, 02-673 Warszawa, pocztą elektroniczną na adres bok@plus.pl, a także pisemnie lub ustnie do protokołu w Punkcie sprzedaży (obsługi).

2. Administrator wyznaczył inspektora ochrony danych, z którym można się skontaktować: telefonicznie pod numerem 022-426-19-30, elektronicznie na adres iod@plus.pl lub pisemnie na ww. adres siedziby administratora z dopiskiem „Inspektor ochrony danych"

Cele i podstawy prawne przetwarzania danych osobowych

3. Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne aby Polkomtel mógł przedstawić osobie zainteresowanej ofertę lub informację dotyczącą usług i produktów Polkomtel lub innych podmiotów.

4. Dane osobowe są przetwarzane:a) w celu wskazanym w treści wyrażonej zgody - na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO,b) w celu realizacji prawnie uzasadnionych interesów POLKOMTEL lub strony trzeciej, takich jak obsługa procesów wewnętrznych związanych z prowadzeniem działalności gospodarczej, obsługa postępowań cywilnych i egzekucyjnych, administracyjnych, karnych – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO,c) w celu wykonania obowiązków wynikających z przepisów prawa – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO.

Komu dane osobowe będą przekazywane

5. Dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców: podmiotom świadczącym administratorowi usługi niezbędne do realizacji wyżej wskazanych celów, w tym partnerom IT, podmiotom realizującym wsparcie techniczne lub organizacyjne, innym podwykonawcom w zakresie obsługi klienta, marketingu, podmiotom uprawionym na podstawie przepisów prawa, spółkom z Grupy Cyfrowy Polsat.

6. Dane osobowe mogą być przekazywane do państw/organizacji międzynarodowych poza Europejski Obszar Gospodarczy, gdy państwa/organizacje te na podstawie decyzji Komisji Europejskiej zostały uznane za zapewniające adekwatny stopień ochrony danych osobowych do stopnia ochrony obowiązującego na Europejskim Obszarze Gospodarczym lub pod warunkiem zastosowania odpowiednich zabezpieczeń, które mogą polegać na skorzystaniu z wiążących reguł korporacyjnych, standardowych klauzul ochrony danych przyjętych przez Komisję Europejską, standardowych klauzul ochrony danych przyjętych przez Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych lub klauzul umownych dopuszczonych przez Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, a ich kopie można uzyskać na wniosek złożony w sposób wskazany w pkt 1powyżej.

2. Administrator wyznaczył inspektora ochrony danych, z którym można się skontaktować: telefonicznie pod numerem 022-426-19-30, elektronicznie na adres iod@plus.pl lub pisemnie na ww. adres siedziby administratora z dopiskiem „Inspektor ochrony danych"

Jak długo dane osobowe będą przetwarzane

7. Dane osobowe będą przetwarzane do czasu realizacji celu określonego w zgodzie lub do momentu cofnięcia zgody, w zależności od tego co nastąpi wcześniej, a następnie przez okres przedawnienia roszczeń oraz do momentu zakończenia postępowań cywilnych, egzekucyjnych, administracyjnych i karnych wymagających przetwarzania danych.

Jakie prawa przysługują w odniesieniu do danych osobowych

8. Przysługuje Pani/Panu prawo sprostowania danych, dostępu do danych, do usunięcia danych, do ograniczenia przetwarzania danych, do przenoszenia danych dostarczonych administratorowi.

9. Przysługuje Pani/Panu prawo do złożenia sprzeciwu wobec przetwarzania danych na podstawie uzasadnionego interesu administratora lub podmiotu trzeciego, w tym profilowania, z przyczyn związanych ze szczególną sytuacją, oraz do sprzeciwu wobec przetwarzania danych w celach marketingu bezpośredniego, w tym profilowania,

10. W odniesieniu do danych przetwarzanych na podstawie zgody – przysługuje Pani/Panu prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie. Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, które nastąpiło przed wycofaniem zgody.

11. Powyższe żądania i oświadczenia należy składać w sposób wskazany w pkt 1 powyżej.

Gdzie można złożyć skargę dotyczącą przetwarzania danych osobowych

12. Skargę dotyczącą przetwarzania danych osobowych można złożyć do organu nadzorczego zajmującego się ochroną danych osobowych. W Rzeczpospolitej Polskiej organem nadzorczym jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Do przetwarzania danych osobowych użytkowników serwisów i portali internetowych ma zastosowanie Polityka Prywatności.

Klauzula informacyjna do pobrania

Błąd

Przepraszamy, spróbuj ponownie później

Dziękujemy za wypełnienie formularza

Strefa Klienta

Usługi dodatkowe
Usługi Premium
Doładuj telefon
Rejestruj kartę
Aplikacja iPlus
Informacja o przetwarzaniu danych osobowych
Zgody marketingowe
Status zamówienia
Status przeniesienia numeru
Weryfikacja sprzetu ratalnego

Strefa Klienta

Usługi dodatkowe
Usługi Premium
Doładuj telefon
Rejestruj kartę
Aplikacja iPlus
Informacja o przetwarzaniu danych osobowych
Zgody marketingowe
Status zamówienia
Status przeniesienia numeru
Weryfikacja sprzetu ratalnego

Pomoc

Porady - FAQ
Skonfiguruj telefon
Mapa zasięgu internetu
Regulaminy i cenniki
Biuro numerów
Numery Premium rate
Internet LTE - Pliki do pobrania

Pomoc

Porady - FAQ
Skonfiguruj telefon
Mapa zasięgu internetu
Regulaminy i cenniki
Biuro numerów
Numery Premium rate
Internet LTE - Pliki do pobrania

Pozostałe usługi

Plus Music
Plus Forum
Telewizja internetowa
Telewizja kablowa IPTV
Telewizja satelitarna
Polsat Box Go
Telewizja mobilna
PlusBank

Pozostałe usługi

Plus Music
Plus Forum
Telewizja internetowa
Telewizja kablowa IPTV
Telewizja satelitarna
Polsat Box Go
Telewizja mobilna
PlusBank

© 2022 Polkomtel Sp. z o.o. Wszystkie prawa zastrzeżone LTE™ to zastrzeżony znak towarowy należący do ETSI.

O firmie Kontakt Biuro prasowe Komunikaty Praca Polityka Prywatności

Śledź nas:

Bezpieczeństwo

Udogodnienia dla osób niepełnosprawnych