Regulamin Usługi "Płatności Google Play w Plus"
Wersja z dnia 05.06.2018r.
§1
Postanowienia Ogólne
- Użyte w niniejszym Regulaminie definicje będą miały poniżej nadane znaczenie:
§ Aplikacja Google Play – aplikacja oparta o oprogramowanie Android, która umożliwia zakup Treści Cyfrowych ze Sklepu Google Play. Aplikacja jest preinstalowana na Urządzeniach Mobilnych bądź może zostać pobrana ze Sklepu Google Play;
§ Sklep Google Play-serwis utworzony i zarządzany przez Google za pośrednictwem strony: https://play.google.com/store bądź za pośrednictwem Aplikacji Google Play, w ramach którego oferowane są do sprzedaży bezpośredniej lub agencyjnej Treści Cyfrowe;
§ Portfel Google – usługa świadczona przez Google Payment, umożliwiająca dokonywanie płatności za zakup Treści Cyfrowych, w tym Zakup In-App w Sklepie Google Play, zgodnie z „Warunkami korzystania z usługi" dostępnymi na stronie internetowej www.google.com/wallet;
§ Google – Google Ireland Limited z siedzibą w Gordon House, pod adresem Barrow Street, Dublin 4, Irlandia;
§ Google Payment– Google Payment Limited, z siedzibą w Londynie pod adresem Belgrave House, 76 Buckingham Palace Road, London SW1W 9TQ, zarejestrowana w Anglii w Rejestrze Spółek pod numerem 05903713;
§ Treści Cyfrowe – wszelkie treści cyfrowe sprzedawane za pośrednictwem Sklepu Google Play, w szczególności gry, aplikacje mobilne, pliki muzyczne, książki elektroniczne, elektroniczne czasopisma, pliki wideo, z wyłączeniem Aplikacji Google Play;
§ Dostawca Treści– podmiot polski lub zagraniczny, który oferuje Treści Cyfrowe w Sklepie Google Play;
§ Polkomtel– Polkomtel Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Konstruktorska 4, 02-673 Warszawa, wpisaną do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonym przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy, XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod nr KRS 0000419430, kapitał zakładowy 3 510 300 000,00 zł, NIP 527-10-37-727, REGON 011307968. Dział Obsługi Klienta tel. 601102601, fax 601102602 (opłaty jak za zwykłe połączenie telefoniczne zgodnie z pakietem taryfowym dostawcy usług, z którego korzysta Abonent), e-mail: bok@plus.pl - operator sieci Plus;
§ Abonent Polkomtel- abonent w rozumieniu:
- Regulaminu świadczenia usług telekomunikacyjnych przez Polkomtel Sp. z o.o. dla Abonentów (dla Umów/Aneksów zawartych przed 25.12.2014r.) albo
- Regulaminu świadczenia usług telekomunikacyjnych przez Polkomtel sp. z o.o. – Abonament (dla Umów/Aneksów zawartych od 25.12.2014r.) albo
- Regulaminu świadczenia usług telekomunikacyjnych przez POLKOMTEL sp. z o.o. – oferty abonamentowe.
§ Usługa – usługa "Płatności Google Play w Plus" umożliwiająca Abonentom Polkomtel dokonanie opłat za zakup Treści Cyfrowych w ramach usługi Portfel Google w Sklepie Google Play poprzez dopisanie należnej Dostawcy Treści opłaty za zakup Treści Cyfrowych do Rachunku Telefonicznego w Plus;
§ Urządzenie Mobilne – każde urządzenie wraz z kartą SIM/USIM wydaną przez Polkomtel, które jest wyprodukowane przez autoryzowanego producenta i spełnia wymagania opisane w dokumencie Android Compatibility Definition znajdującym się pod adresem http://source.android.com/compatibility oraz pomyślnie przeszło testy Android Compatibility Test Suite (CTS), a także posiada preinstalowaną Aplikację Google Play;
§ Użytkownik Usługi – Abonent Polkomtel korzystający z Usługi;
§ Zakup In-App – zakup Treści Cyfrowych dokonany z poziomu Aplikacji Google Play (w trakcie korzystania z Aplikacji Google Play), gdzie Treści Cyfrowe wykorzystywane są na lub przez Urządzenie Mobilne;
§ Zakup Mobilny – zakup Aplikacji Android w Sklepie Google Play lub Zakup In-App, dokonany z wykorzystaniem Urządzenia Mobilnego.
§ Regulamin – niniejszy regulamin określający zasady świadczenia Usługi przez Polkomtel;
- Definicje „Rachunek Telefoniczny", „Okres Rozliczeniowy", należy rozumieć zgodnie z ich definicją zawartą w RŚUT.
- Usługa będzie świadczona przez Polkomtel od dnia 22.09.2014 r. do odwołania.
§ 2
Zawarcie umowy na korzystanie z Usługi
- Zawarcie z Polkomtel umowy o świadczenie Usługi następuje poprzez zarejestrowanie się Abonenta Polkomtel w Usłudze, zgodnie z postanowieniami § 4 niniejszego Regulaminu.
- Umowa sprzedaży/umowa licencyjna związana z zakupem Treści Cyfrowych zawierana jest przez Abonenta Polkomtel z Dostawcą Treści. Polkomtel nie jest sprzedawcą ani licencjodawcą Treści Cyfrowych (z zastrzeżeniem przypadków, w których Polkomtel występuje w roli Dostawcy Treści).
- Opłata za zakup Treści Cyfrowych dokonana przez Abonenta Polkomtel przekazywana jest przez Polkomtel do Google.
§3
Uprawnienie do korzystania z Usługi
- Do korzystania z Usługi uprawnieni są Abonenci Polkomtel, którzy przed skorzystaniem z Usługi zawarli z Polkomtel na piśmie umowę o świadczenie usług telekomunikacyjnych w sieci Plus, oraz korzystają z Urządzenia Mobilnego i posiadają konto w usłudze Portfel Google.
- Usługa nie jest dostępna w przypadku, w którym:
- karta SIM/USIM, z wykorzystaniem której Użytkownik Usługi zamierza dokonać zakupu Treści Cyfrowych jest nieaktywna;
- usługi telekomunikacyjne świadczone na danym numerze MSISDN są zawieszone lub zablokowane;
- z powodu upływu terminu płatności Polkomtel zawiesił Abonentowi Polkomtel możliwość inicjowania usług lub zawiesił świadczenie wszelkich usług;
- Abonent Polkomtel dokonał blokady Usługi;
- została przekroczona maksymalna kwota dostępna na zakupy Treści Cyfrowych w danym Okresie Rozliczeniowym, o której mowa w ust. 4 poniżej.
- Usługa może być ponownie udostępniona w przypadku:
- regulowania przez Abonenta Polkomtel wszystkich należności. Za dzień dokonania zapłaty należności uważa się dzień uznania należności na rachunku bankowym Polkomtel;
- odblokowania Usługi przez Abonenta Polkomtel (w przypadku, o którym mowa w ust. 2 lit. d powyżej);
- w kolejnym Okresie Rozliczeniowym (w przypadku wskazanym w ust. 2 lit. e powyżej).
- Maksymalna kwota, którą Abonent Polkomtel może wykorzystać w ramach Usługi w danym Okresie Rozliczeniowym wynosi 150 PLN (Limit).
- Kwota, o której mowa powyżej, nie wlicza się do Limitu Kredytowego określanego zgodnie z RŚUT.
§4
Zasady korzystania z Usługi
- W celu skorzystania z Usługi Użytkownik Usługi zobowiązany jest dodać Usługę jako sposób uiszczania opłat w usłudze Portfel Google.
- Użytkownik Usługi zobowiązany jest do wyrażenia zgody na postanowienia niniejszego Regulaminu poprzez wybranie odpowiedniej pozycji w toku dodawania Usługi do usługi Portfel Google oraz przy pierwszym zakupie Treści Cyfrowych, a w przypadku zmiany Regulaminu przed dokonaniem kolejnego zakupu Treści Cyfrowych, jak również w przypadku zmiany Urządzenia Mobilnego, karty SIM lub konta w usłudze Portfel Google.
- Dodanie Usługi jako sposobu płatności w usłudze Portfel Google wymaga pozostawania w zasięgu sieci telekomunikacyjnej na terytorium Rzeczpospolitej Polskiej oraz dostępu do internetu (przy czym dostęp do internetu może być uzyskiwany za pośrednictwem sieci WiFi).
- Korzystanie z Usługi, po dodaniu jej do usługi Portfel Google możliwe jest również poza terytorium Rzeczpospolitej Polskiej. Użytkownik Usługi nie musi pozostawać w zasięgu sieci telekomunikacyjnej, lecz musi mieć dostęp do internetu (przy czym dostęp do internetu może być uzyskiwany za pośrednictwem sieci WiFi).
- Należności z tytułu zakupu Treści Cyfrowych za pośrednictwem Usługi dopisywane są do Rachunku Telefoniczny dotyczącego numeru MSISDN (numer telefoniczny Abonenta Polkomtel) przypisanego do karty SIM/USIM wykorzystanej w celu dokonania zakupu.
- Numer MSISDN przypisany do konta w usłudze Portfel Google może być inny niż numer MSISDN wykorzystany w celu dokonania zakupu.
- Użytkownik Usługi ma możliwość całkowitego zablokowania Usługi w następujący sposób:
- poprzez kontakt telefoniczny z Obsługą Klienta +48 601 102 601 (opłaty jak za zwykłe połączenie telefoniczne zgodnie z pakietem taryfowym dostawcy usług, z którego korzysta Abonent);
- wysyłając sms na numer 2601 (połączenie płatne) o treści: LIMITGP 0 dla osób indywidualnych lub LIMITGP 0 haslo_abonenta dla firm
- w serwisie Plus Online pod adresem ebok.pl
- w punkcie sprzedaży sieci Plus
- Użytkownik Usługi ma możliwość określenia indywidualnego miesięcznego limitu, mniejszego od Maksymalnej kwoty (§3, pkt 4) w następujący sposób:
- poprzez kontakt telefoniczny z Obsługą Klienta +48 601 102 601 (opłaty jak za zwykłe połączenie telefoniczne zgodnie z pakietem taryfowym dostawcy usług, z którego korzysta Abonent),
- wysyłając sms na numer 2601 (połączenie płatne) o treści: ZABLOKUJGP kwota_limitu dla osób indywidualnych lub ZABLOKUJGP haslo_abonenta kwota_limitu dla firm,
- w serwisie Plus Online pod adresem ebok.pl,
- w punkcie sprzedaży sieci Plus,
- przy czym kwota_limitu to dowolna wartość z przedziału 0 do 150 z dokładnością do dwóch miejsc po kropce np. 45.01 dla wartości czterdzieści pięć złotych 1 grosz
- Użytkownik Usługi ma możliwość odblokowania z korzystania z Usługi, w przypadku jej uprzedniego całkowitego zablokowania (§4, pkt7) w następujący sposób:
- poprzez kontakt telefoniczny z Obsługą Klienta +48 601 102 601 (opłaty jak za zwykłe połączenie telefoniczne zgodnie z pakietem taryfowym dostawcy usług, z którego korzysta Abonent);
- wysyłając sms na numer 2601 (połączenie płatne) o treści: ODBLOKUJGP dla osób indywidualnych lub ODBLOKUJGP haslo_abonenta dla firm
- w serwisie Plus Online pod adresem ebok.pl
- w punkcie sprzedaży sieci Plus
- Użytkownik Usługi ma możliwość sprawdzenia aktualnego założonego limitu w następujący sposób:
- poprzez kontakt telefoniczny z Obsługą Klienta p +48 601 102 601 (opłaty jak za zwykłe połączenie telefoniczne zgodnie z pakietem taryfowym dostawcy usług, z którego korzysta Abonent);
- wysyłając sms na numer 2601 (połączenie płatne) o treści: POKAZGP dla osób indywidualnych lub POKAZGP haslo_abonenta dla firm
- w serwisie Plus Online pod adresem ebok.pl
- w punkcie sprzedaży sieci Plus
- Użytkownik Usługi ma możliwość sprawdzenia bieżącego użycia w następujący sposób:
- poprzez kontakt telefoniczny z Obsługą Klienta +48 601 102 601 (opłaty jak za zwykłe połączenie telefoniczne zgodnie z pakietem taryfowym dostawcy usług, z którego korzysta Abonent);
- wysyłając sms na numer 2580 (połączenie płatne) o treści: D
- w serwisie Plus Online pod adresem ebok.pl
- w punkcie sprzedaży sieci Plus
- Umowa o świadczenie Usługi zawierana jest w chwili akceptacji przez Abonenta Polkomtel Regulaminu. W celu wypowiedzenia Umowy o korzystanie z Usługi należy usunąć Usługę z listy sposobów uiszczania opłat w usłudze Portfel Google.
§ 5
Informacja o opłatach
- Informacja o dokonanych zakupach Treści Cyfrowych zawarta jest w Rachunku Telefoniczym, w części Dodatkowe Uznania i Obciążenia, wystawionym przez Polkomtel za Usługi świadczone na numerze MSISDN wykorzystanym do dokonania Zakupu Mobilnego.
- Użytkownik Usługi jest zobowiązany do zapłaty na numer rachunku bankowego Polkomtel oraz w terminie, który został podany w Rachunku Telefonicznym, całej należnej kwoty z tytułu zakupu Tresci Cyfrowych bez pomniejszenia o jakiekolwiek potrącenia z tytułu podatków.
- W przypadku dokonania przez Użytkownika Usługi zwrotu zakupionej w Sklepie Google Play Treści Cyfrowej, zgodnie z zasadami obowiązującymi w Sklepie Google Play, Polkomtel zwróci Użytkownikowi Usługi należną opłatę najpóźniej w następnym cyklu rozliczeniowym licząc od dnia dokonania zwrotu.
- Polkomtel nie jest sprzedawcą ani licencjodawcą Treści Cyfrowych, a informacje o opłatach należnych z tytułu zakupu Treści Cyfrowych zawarte w Rachunku Telekomunikacyjnym nie stanowią elementu faktury w rozumieniu przepisów podatkowych i nie są dokumentem właściwym do rozliczeń podatkowych.
§ 7
Odpowiedzialność, reklamacje, dodatkowe informacje
- Dostawcy Treści ponoszą odpowiedzialność za kompletność i aktualność udostępnianych informacji.
- Polkomtelnie rozpatruje reklamacji dotyczących Aplikacji Google Play i Treści Cyfrowych. Powinny one być kierowane doDostawcy TreściWszystkie reklamacje dotyczące świadczenia usług telekomunikacyjnych lub Usługi powinny być zgłaszane do Polkomtel na warunkach i w trybie określonym w RŚUT. a dodatkowo reklamacja powinna zawierać numer zamówienia podany w potwierdzenia skorzystania z Usługi, wysłanym na adres email Użytkownika Usługi przypisany do konta w usłudze Portfel Google przez Google;
- Polkomtel nie rozpatruje reklamacji dotyczących Treści Cyfrowych lub Aplikacji Google Play (w tym ich zawartości, jakości, zgodności ze specyfikacją), które powinny być kierowane do Dostawcy Treści.
- Dodatkowe informacje na temat Usługi można znaleźć na www.plus.pl lub kontaktując się bezpośrednio z Działem Obsługi Klienta pod numerem +48601102601 (opłaty jak za zwykłe połączenie telefoniczne zgodnie z pakietem taryfowym dostawcy usług, z którego korzysta Abonent), e-mail: bok@plus.pl
§ 8
Postanowienia końcowe
- Regulamin obowiązuje od dnia 19.12.2014 r. i jest ważny do odwołania.
- Polkomtel może zakończyć świadczenie Usługi i odwołać niniejszy Regulamin. Informacja o zakończeniu świadczenia Usługi zostanie opublikowana na stronie internetowej www.plus.pl z wyprzedzeniem co najmniej 30 dni.
- Polkomtel może dokonać zmiany niniejszego Regulaminu z następujących przyczyn:
- zmiana przepisów prawa lub usunięcie niedozwolonych postanowień umownych;
- zmiana funkcjonalności Usługi, w tym wynikająca ze względów technologicznych;
- zmiany wynikające ze względów bezpieczeństwa;
- konieczności dostosowania Usługi do zmian usługi Portfel Google lub Sklep Google Play;
- przeciwdziałanie nadużyciom związanym z korzystaniem z Usługi.
- Zmieniony Regulamin zostanie opublikowany na stronie internetowej www.plus.pl z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem. Użytkownicy Usługi zostaną powiadomieni o zmianach poprzez opublikowanie jednolitej treści Regulaminu przed dokonaniem kolejnego Zakupu Mobilnego (co będzie połączone z informacją o dokonanych zmianach).
- W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają postanowienia RŚUT.
- Niniejszy Regulamin dostępny jest na stronie www.plus.pl oraz w siedzibie Polkomtel.