Pomoc 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu:

Polkomtel Sp. z o.o.
Dział Obsługi Klienta
ul. Wołoska 16
02-675 Warszawa

 

Dział Obsługi Klienta

Kontakt telefoniczny z telefonu w sieci Plus:

2601

Koszt połączenia z Konsultantem - 1,97 zł z VAT
(w taryfach MixPlus III i MixPlus IV - 0,96 zł z VAT)

Kontakt telefoniczny z dowolnego telefonu:

601 102 601

Koszt połączenia zgodny z taryfą operatora.

Dla Abonentów Plus Mix i Plus na Kartę - oferta Simplus:

2601

Koszt połączenia - 1,97 zł z VAT

601 102 555

Koszt połączenia zgodny z taryfą operatora.

Kontakt telefoniczny z zagranicy:

+ 48 601 102 601

Koszt połączenia zgodny z taryfą operatora.

Dział Obsługi Klienta jest dostępny 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.


Automatyczny System Informacji Głosowej

Dostępny jest pod numerami Działu Obsługi Klienta.
Koszt połączenia - 0,96 zł z VAT (dla Użytkowników i Abonentów Plus na Kartę: oferta Simplus oraz MixPlus IV Duo - 1,97 z VAT)
W przypadku połączenia się z Konsultantem Działu Obsługi Klienta opłata za połączenie z Automatycznym Systemem Informacji Głosowej nie będzie naliczana.

Faks Działu Obsługi Klienta

+ 48 601 102 602

Koszt zgodny z taryfą operatora.

 

Internetowa Obsługa Klienta

 

Biuro Obsługi Klienta przez WAP

Strona WAP.plus.pl/bok dostępna z poziomu telefonu, zawiera informacje umożliwiające samodzielne rozwiązanie problemów oraz zarządzanie własnymi usługami.
Strona bezpłatna (na terenie Polski).
Zobacz jak korzystać ze strony: