• Order

Zmiany dotyczące świadczenia usług roamingu w Unii Europejskiej, Norwegii, Islandii i Liechtensteinie od dnia 1 stycznia 2018 r., obniżka stawek w roamingu w Unii Europejskiej


Polkomtel sp. z o.o. informuje, że w wyniku Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2017/920 z dnia 17 maja 2017 r. zmieniającego rozporządzenie (UE) nr 531/2012, zmianę ceny hurtowej za 1 GB w roamingu w Unii Europejskiej, Norwegii, Islandii i Liechtensteinie, z dniem 1 stycznia 2018 r. nastąpi zmiana warunków świadczenia usług w roamingu na terenie Unii Europejskiej, Norwegii, Islandii i Liechtensteinu. Zmiana obejmuje:

  • obniżenie wysokości dodatkowych opłat pobieranych w ramach Polityki Uczciwego Korzystania z roamingu w Unii Europejskiej, Norwegii, Islandii i Liechtensteinie (obniżenie z 0,04 zł do 0,03 zł za 1 MB),
  • obniżenie wysokości dodatkowych opłat pobieranych po przekroczeniu limitów na korzystanie z pakietów internetowych w roamingu w Unii Europejskiej, Norwegii, Islandii i Liechtensteinie (z 0,04 zł do 0,03 zł za 1 MB),
  • podwyższenia limitów na korzystanie z pakietów internetowych w roamingu w Unii Europejskiej, Norwegii, Islandii i Liechtensteinie (Pakietów roamingowych DATA - zgodnie z tabelami zawartymi w poniższych dokumentach).

W związku z powyższym zmianie ulegają:

  • Cenniki i regulaminy promocji roamingowych
  • Taryfa europejska dla postpaid
  • Taryfa europejska dla Mix

Dla abonentów, którzy zawarli umowy/aneksy do umów o świadczenie usług telekomunikacyjnych między 1/08/2017 a 30/11/2017 zmiany w warunkach świadczenia usług w roamingu w Unii Europejskiej, Norwegii, Islandii i Liechtensteinie określone zostały w „Taryfie europejskiej dla postpaid 2” i „Taryfie europejskiej dla Mix 2”

W przypadku braku akceptacji powyższych zmian, przysługuje Państwu prawo wypowiedzenia umowy o świadczenie usług telekomunikacyjnych. Oświadczenie o wypowiedzeniu umowy powinno zostać złożone do dnia 1 stycznia 2018 r.

W przypadku rozwiązania umowy o świadczenie usług telekomunikacyjnych przed upływem czasu oznaczonego, na jaki umowa została zawarta, w związku z tym, że powyższe zmiany wynikają ze zmiany przepisów prawa lub powodują obniżenie cen usług telekomunikacyjnych, Polkomtel sp. z o.o. będzie uprawniony do dochodzenia od Państwa kar umownych w wysokości i na zasadach wskazanych w Państwa umowie.

Zmiany widoczne są w dokumentach załączonych poniżej:

Cenniki Plus Abonament

Cenniki Plus MIX

Cenniki Plus Na Kartę

Cenniki Plus Internet Na Kartę

Cenniki Plus dla Firm

Cenniki Plus Internet

Cenniki Plus Biznes

Cenniki Taryfa Europejska